Самая популярная задача, которую решает агентство по интернет-рекламе – привлечение звонков от потенциальных клиентов. Звонок потенциального клиента – это потенциальная продажа.

От того, насколько качественно обработан привлеченный с интернет-рекламы звонок напрямую зависит число продаж в любом бизнесе.

В обработке входящих звонков есть очевидные вещи – вежливость ответа, осведомленность менеджеров, готовность помочь звонящему в смежных вопросах. Но есть и неочевидные вещи, основанные на статистике. Несколько примеров неочевидных причин потери клиентов из своей практики я приведу ниже.

(далее…)

arrowtracker, Автобизнес, Звонки, начинающий бизнес, оффлайн, Советы

22-го июня мы с Игорем Проценко из компании Google успешно провели вебинар (онлайн-семинар) по теме “Автоиндустрия в интернете: как повысить продажи?”.

В ходе вебинара Игорь рассказал об общих тенденциях онлайн-рынка рекламы для автоиндустрии, а я поделился опытом агентства ЭрроуМедиа в сфере привлечения клиентов для автосалонов (автодилеров) и автосервисов.

Всем, кто заинтересован в привлечении клиентов для своего “автобизнеса” рекомендую пройти по ссылке и посмотреть запись этого вебинара.

https://googleemea.connectsolutions.com/p62118134/

В записи Вы найдете практические советы и рекомендации по темам: (далее…)

AdWords, Google Analytics, Автобизнес, выступления, начинающий бизнес, Советы